CONECTA

Digitalización de trámites municipales reduce tiempos y costos a la ciudadanía

Miércoles 17 de diciembre del 2025

Los avances en materia de mejora regulatoria y digitalización de trámites han permitido al Gobierno Municipal de Ciudad Juárez reducir de manera significativa los tiempos de espera y los costos que enfrentan las y los ciudadanos al realizar gestiones ante distintas dependencias.

Durante la Cuarta Sesión Ordinaria del Consejo de Mejora Regulatoria, el coordinador de directores, Enrique Licón Chávez, informó que como resultado de este proceso se logró una reducción acumulada de 50 requisitos y 69 días hábiles en trámites correspondientes a áreas como Desarrollo Urbano, Protección Civil y Ecología.

Explicó que de enero a diciembre se digitalizaron miles de gestiones, entre ellas constancias de zonificación, cédulas catastrales, asignaciones de número oficial y licencias de construcción, trámites que anteriormente requerían traslados físicos y prolongados periodos de espera.

Uno de los avances más representativos, señaló, es el trámite de zonificación, que anteriormente podía tardar hasta un mes y que actualmente se resuelve de manera inmediata mediante la plataforma digital municipal.

Estas acciones han generado un ahorro estimado de más de 203 mil días ciudadano, además de un ahorro económico promedio de más de 335 pesos por trámite, al eliminar gastos relacionados con transporte, copias y tiempos laborales perdidos.

La plataforma digital también ha fortalecido la coordinación interinstitucional, ya que procesos complejos, como los dictámenes de fraccionamientos que involucran a múltiples dependencias, ahora se revisan de manera simultánea y en línea, lo que agiliza resoluciones y brinda mayor certeza a la ciudadanía y a los desarrolladores.

Actualmente, 27 dependencias municipales participan en los trabajos de mejora regulatoria, y para el próximo año se contempla la digitalización de al menos 20 trámites adicionales, incluyendo procesos de Desarrollo Urbano, Protección Civil, Catastro y Ecología.

Durante la sesión, el Presidente Municipal, Cruz Pérez Cuéllar, destacó que la simplificación de trámites fue una de las principales demandas ciudadanas y del sector productivo, por lo que reconoció el avance logrado e hizo un llamado a continuar fortaleciendo esta estrategia.

Como parte de los acuerdos, se informó que el alcalde designó a Enrique Licón Chávez como Autoridad de Simplificación y Digitalización del Municipio, con el objetivo de dar seguimiento a la legislación en la materia y consolidar un gobierno más ágil, transparente y eficiente para las y los juarenses.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Facebook
WhatsApp
X